O WhatsApp me ajudou a ser mais social

Usar o Whatsapp como ferramenta de comunicação já é uma realidade de diversas empresas, mas quando você tem que entrar no WhatsApp de outra pessoa é uma dor de cabeça, ainda mais quando essa outra conta é da empresa onde você trabalha, confundir os números é um problema, as vezes você não tem o recurso de WhatsApp para PC que funciona na web e fica todo perdido, para solucionar esse problema você já pode fazer o download do novo WhatsApp para empresas.

Baixar o novo WhatsApp

Buscando a presença cada vez maior no meio corporativo, o Whats ganhou uma nova versão especialmente desenvolvida para empresas, agora negócios de todo o mundo poderão ter um perfil mais profissional através do aplicativo, esta deverá ser uma verdadeira revolução na forma como negócios se comunicam com seus clientes.

“Sabemos que empresas têm necessidades diferentes. Como exemplo, sabemos que elas desejam ter uma presença oficial – um perfil verificado para que pessoas possam diferenciar uma empresa de um usuário comum – e uma maneira mais fácil de responder a um grande volume de mensagens. Estamos desenvolvendo e testando novas ferramentas através do aplicativo gratuito WhatsApp Business. Ele será voltado para pequenos negócios e também funcionará como solução empresarial para companhias maiores – operando em grande escala e com uma base de clientes global – como companhias aéreas, sites de comércio eletrônico e bancos. Tais empresas poderão utilizar de nossas soluções para fornecerem notificações úteis como horários de voo, confirmações de entrega e outras atualizações”, diz a nota oficial publicada no blog do aplicativo.

WhatsApp Business

Segundo a página oficial do aplicativo, o app está explorando formas para você se conectar com as empresas que são importantes para você.

“Estamos atualmente testando novas ferramentas através de um programa piloto fechado. Caso tenha interesse em testar nossas ferramentas para empresas, você pode preencher este questionário. Poderemos lhe contatar, caso decidamos expandir o nosso programa de testes. Por favor, note que isso não garante acesso antecipado ao programa”

Como usar o app para o seus negócios

A nova versão do aplicativo ainda está em fazes de testes em um programa fechado para algumas empresas, caso o empreendedor tenha interesse em testar o novo app, ele deve entrar em contato com a equipe do Whatsapp e preencher um questionário para ser contatado caso atenda os padrões para testes.

Apesar do novo módulo estar em fase de testes, o novo recurso deverá estar disponível para todas as empresas em breve, tanto no Android quanto no iOs.

É esperado que com este novo serviço, seja possível cadastrar números fixos das empresas, além disso o app deverá disponibilizar a opção para poder salvar números fixos de outras empresas e clientes.

Bloquear Empresas

Assim como acontece com os telefones tradicionais e a eterna briga com os serviços de telemarketing oferecendo serviços indesejáveis, o mesmo deverá acontecer com essa nova versão do aplicativo, para evitar transtornos você pode impedir que uma empresa entre em contato com você, você pode bloquear o número. Quando você bloqueia alguém no WhatsApp, você não recebe mais mensagens, atualizações de status ou ligações deste contato através do aplicativo.